Regulamin Sklepu – Ogólne Warunki Umowy i Użytkowania

Ninejszy dokument
zawiera ogólne warunki zakupu w sklepie internetowym www.vegital.pl (zwany dalej Serwisem) udostępnionego
przez przedsiębiorstwo ————————————————— (zwany dalej Usługodawcą).

Informacje techniczne potrzebne do korzystania z Serwisu, i nie są zawarte w niniejszym
dokumencie, są udostępnione na właściwych stronach Serwisu.

Umowy konsumenckie są zawarte za pomocą Serwisu, jest umową zawartą za pomocą środków
porozumienia się na odległość.

Dane firmy Usługodawcy:

nazwa: 
wpisana do rejestru 
siedziba: 
NIP: 
REGON: 
BDO: 
adres email: info@vegital.pl
Telefon: +48 

Wybór produktu

Klient ma możliwość wybrać i zamawiać produktów z oferty sklepu. Klikając na wybrany produkt może się rozpoznać z szczegółowym opisem produktu. Przy chęci zakupu wybranego produktu, Klient klikając na przycisk „do koszyka”, wkłada go do wirtualnego koszyka. 

Klikając na przycisk lub ikonkę wirtualnego koszyka, można znaleźć produkty uprzednio wybrane do zakupu. W tym miejscu można sprawdzić przygotowane zamówienie, zwłaszcza ilości produktów, sumę cen zakupu oraz koszty wysyłki. W tym miejscu można także zmienić i poprawić zamówienie przed wysłaniem. Koszyk przeliczy sumę zamówienia automatycznie.

Wysłanie zamówienia

Po sprawdzaniu ilości produktów w koszyku, oraz ostatecznej ceny Klient zdecyduje się na zakup, kliknie na przycisk: „Przejdź do Kasy”. Potem ma możliwość wybrać czy chce się zalogować do serwisu jako Użytkownik zarejestrowany, zarejestrować się jako nowy użytkownik lub ewentualnie robić zakupy bez rejestracji. 

Jeśli już wcześniej robił zakupy w naszym sklepie, prosimy podać adres email używanego do rejestracji Użytkownika, oraz hasło. Jeśli chce się zarejestrować jako nowy Użytkownik, prosimy podać dane potrzebne do zakupu, które będą przetwarzane w serwisie i z okazji ponownych zakupów ułatwia zamówienie jednorazowym zalogowaniem się do serwisu. W przypadku zakupów bez rejestracji prosimy podać adres do wysyłki i do faktury.

W następnym kroku prosimy wybrać metodę dostawy i płatności

Możliwe metody dostawy

Paczkomaty InPost

Przez tą opcję dostawy można wybrać dowolny Paczkomat firmy InPost jako miejsce doręczenia. Należy wybrać miejsce doręczenia (paczkomat) w następnym kroku przed dokonaniem płatności. Koszt dostawy 10,- zł brutto.

Przy jednorazowym zakupie o łącznej warości 300,- zł (trzysta złotych) koszt dostawy (wysyłki i opakowania) jest 0,- zł. W tym przypadku wyświetla się zwrot: „Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost”.

Kurier InPost

Płatność za pobraniem

W tym przypadku kurier firmy InPost doręcza przesyłkę do wskazanego miejsce według adresu dostawy i wydaje ją po pobraniu sumy zakupów razem z kosztami dostawy. Koszt dostawy w tej formie wynosi 17,- zł brutto.
Adres dostawy należy podać  w następnym kroku, przed dokonaniem płatności. Darmowa dostawa nie jest zaoferowana przy płatności za pobraniem.

Ceny

Ceny podane w Serwisie są cenami według aktualnego cenniku w chwili zamówienia, które znajdują się przypisane do poszczególnych produktów. Ceny brutto, zawierają podatek od towarów i usług (VAT), ale te ceny nie zawierają koszty dostawy (opakowania i transportu).

Cena wysyłki zostanie doliczone do zamówienia w trakcie procesu płatności. Te ceny można sprawdzić w sekcji „Dostawa i płatność”. W przypadku braków lub błędu przy produktach lub cenach, zastrzegamy sobie prawo do korekty. W takim przypadku po poprawie błędu niezwłocznie informujemy Klienta o nowych parametrach. Klient ma możliwość potwierdzenia zamówienia i obie strony mają prawo odstąpić od umowy.

Za błędnie podawane ceny, nastąpione mimo naszej należytej staranności i/lub spowodowane błędem technicznym systemu oraz za cen podanych z ewentualnej oczywistej omyłki (n.p. 0,00 zł,-) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. 

Przy korzystaniu którejkolwiek promocyjnej oferty, innych rabatów dodatkowo zrealizować nie można.

Przetwarzanie zamówienia

Zamówienie są przetwarzane w ciągu 48 godzin.

Możliwość poprawienia błędów w zamówieniu

Na ewentualnie błędy w podsumowaniu zamówienia można poprawiać przed potwierdzeniem zamówienia z przyciskiem „Kupuję i płacę”.

Potwierdzenie zamówienia

O każdym zamówieniu wysyłamy potwierdzenie w formie wiadomości email. To znaczy, że po złożeniu zamówienia Klient dostanie automatycznie wygenerowaną wiadomość email o otrzymaniu zamówienia i (później) jeszcze jedną wiadomość z przewidywalnym terminem dostawy. W przypadku potrzeby telefonicznego uzgodnienia, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta lub dzwonić na jeden z numerów wysłanych w potwierdzeniu zamówienia.

Odstąpienie od dostawy

Jeśli sklep internetowy nie może zrealizować zobowiązania dlatego, że określone produkt lub produkty są chwilowo niedostępne, oraz nie może określonej usługi wykonać, jest zobowiązany o tym poinformować Klienta.

Sklep Internetowy nie zawiera umów z nieletnimi. Zamawiający przy akceptacji warunków umowy oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.

Odstąpienie od umowy

Klient, osoba fizyczna zawierająca umowy z Usługodawcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową uważa się za Konsumenta.

1. Konsument, który w Sklepie Internetowym zawarł Umowę sprzedaży Produktu może odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów, o których mowa poniżej.

2. Terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu wygasa po upływie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik, a w przypadku gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów, w tym umów o świadczenie Usług Dodatkowych – od dnia ich zawarcia.

3. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu na adres: ——————-

4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na wzorze formularza udostępnionego pod tym linkiem, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 

5. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Usługodawcę Towarów), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Usługodawca wstrzyma się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia Usługodawcy dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Towar należy odesłać na adres prowadzenia działalnoścu usługodawcy: —————————————, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Usługodawcę o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed upływem terminu 14 dni.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. 

9. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Stopnia zmniejszenia wartości towaru, jeżeli jest to konecznie, ustala serwizant Usługodawcy.

Jeżeli przy obecności kuriera, w takcie otwarcia paczki o produkcie się okazie, że jest uszkodzony i uszkodzenie powstało przed doręczeniem, anulujemy sprzedaż i przyjmujemy zwrot towaru w trybie natychmiastowym. Wszystkie uszkodenia i braki w zawartości przesyłki mają być udokumentowane protokolem przy odbiorze między kurierem i Klientem.

Za braki i uszkodzenia zgłoszone póżniej lub bez udokumentowania przy odbiorze Usłigodawca nie ponosi odpowiedzialności.

Reklamacje

Reklamacje należy zgłosić Usługodawcy drogą elektroniczną na adres info@vegital.pl lub telefonicznie pod numerem +48———–. Szczegóły prawidłowego zgłoszenia i załatwienia reklamacji zawiera Procedura Reklamacji.

Dostarczone towary do zapłaty całości należności pozostanie własnością Usługodawcy. 

Prawo do dokonania zmian w Regulaminie i w Serwisie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu zakupów oraz do dokonania zmian w Serwisie. Ewentualne zmiany chodzą w życie wobec Użytkownika po następnym odwiedzaniu Serwisu po wprowadzonych zmianach. 

Ninejszy regulamin obowiązuję od 31 grudnia 2020 roku.